一、消費互聯網
1、消費互聯網是一種眼球經濟
消費互聯網即以滿足消費者在互聯網中的消費需求應運而生的互聯網類型。其具備兩個屬性,一個是媒體屬性,由提供資訊為主的門戶網站、自媒體和社交媒體組成,另一個是產業(yè)屬性,由為消費者提供生活服務的電子商務及在線旅行等組成。這兩個屬性的綜合運用使以消費為主線的互聯網迅速滲透至人們生活的每個領域,影響著人們的生活方式。
消費互聯網的商業(yè)模式則是以“眼球經濟”為主,即通過高質量的內容和有效信息的提供來獲得流量,從而通過流量變現的形式吸引投資商,最終形成完整的產業(yè)鏈條。
在消費互聯網時代,互聯網以消費者為服務中心,以提供個性娛樂為主要方式,雖能在短時間內迅速吸引眼球,但由于其服務范圍的局限性,以及未觸動消費者本質生活,也易導致其迅速淹沒于互聯網發(fā)展的大浪莎中。
2、消費互聯網行業(yè)格局出現穩(wěn)定
依托于強大的信息與數據處理能力,以及多樣化的移動終端的發(fā)展,消費互聯網企業(yè)在近幾年擴張迅速,并在電子商務、社交網絡、搜索引擎等行業(yè)出現規(guī)模化發(fā)展態(tài)勢,并形成各自的生態(tài)圈,奠定了穩(wěn)定的行業(yè)發(fā)展格局。
1)百度30億美元布局四大戰(zhàn)略
在2013年,百度圍繞移動、O2O和LBS生活服務共投入30億美元,進行了超過17起投資,百度的主要布局在移動云平臺、LBS平臺、金融平臺及移動搜索平臺戰(zhàn)略。從去年大手筆收購91無線來看,百度已補齊了移動應用的短板,建立了移動搜索與應用商店相結合的分發(fā)模式;
今年百度全資收購糯米全部股份標志百度從本地生活服務平臺過度到構建交易閉環(huán)的LBS+O2O的模式;百度將愛奇藝與PPS相結合使移動視頻的用戶覆蓋率和月度觀看時長將位于行業(yè)之首。同時,百度的百度大腦和大數據等項目也幫助百度奠定了搜索行業(yè)的龍頭老大地位。
2)阿里巴巴布局移動互聯與電商產業(yè)鏈
阿里巴巴為布局完善的電商產業(yè)閉環(huán),在2003年投資規(guī)模達3000億的菜鳥物流網,以及海爾集團日日順物流等;同時為彌補移動互聯短板,在今年再次入股移動搜索平臺UC,并任命UC董事長俞永福擔任移動事業(yè)部總裁,強勢完善移動端入口;今年阿里的另一個重大舉動即收購高德,占據國內地圖行業(yè)重要入口,為布局O2O及LBS打下重要基礎。
3)騰訊布局社交媒體生態(tài)圈
相對于阿里、百度在移動互聯網上的加速并購,在移動互聯有天然優(yōu)勢的騰訊微信已穩(wěn)坐移動社交媒體第一位的寶座,并在今年成立了獨立的微信事業(yè)群,加速移動互聯的發(fā)展。同時涉足了移動支付、理財、游戲、地圖、電商以及生活服務等眾多領域,搭建起全新的以社交媒體為核心的生態(tài)體系。
從競爭格局角度來看,大多數細分行業(yè)的洗牌已經完成,擁有資本和先發(fā)優(yōu)勢的巨頭在行業(yè)類的領先地位得到鞏固,格局走向穩(wěn)定,行業(yè)集中度逐漸提高。
3、互聯網行業(yè)巨頭在產業(yè)物聯網中無明顯優(yōu)勢
在互聯網發(fā)展的20年中,消費互聯網的滲透率從呈快速上升到如今的緩慢增長,不難看出消費互聯網已趨于穩(wěn)定,2013年中國互聯網用戶數已達6.18億,同比增速下滑至個位數,用戶數和用戶活躍度進一步提高的空間有限。
從BAT方面來看,三大巨頭在介入互聯網產業(yè)領域并非一帆風順。阿里巴巴集團試圖進入企業(yè)軟件服務領域,然而在經過四年的努力后,仍以失敗告終;騰訊則從企業(yè)QQ入手,推出企業(yè)QQ辦公版,但經過6年積累企業(yè)用戶也只有30萬,與其在消費互聯網地位相差甚遠。
由此可見,BAT的客戶積累和運營經驗主要集中在個人客戶,其在向產業(yè)物聯網拓展過程中優(yōu)勢已不再明顯。
4、消費互聯網產業(yè)投資熱潮已過
早在2012年11月份,《華爾街日報》報道了美國消費互聯網公司的風投變化情況,當時該文章即指出消費互聯網和移動公司的風頭在2012年的前九個月與同期比下降了42%。下降的最大部分不是在種子輪投資而是在后續(xù)的跟投。
同樣的情況逐漸在中國顯現,由于一些互聯網巨頭已占據了絕大部分的市場份額,消費者在網絡上的行為習慣也已趨于固定,重新創(chuàng)建一個大的用戶群要比過去更加復雜;同時據相關數據顯示,中國移動端的普及率已達到98.3%,人們使用移動端已超過筆記本電腦25%,然而在技術方面移動端要比web端開發(fā)難度大,在移動和應用程序的轉型中,無論對創(chuàng)業(yè)成本還是投資消費都是相當大的挑戰(zhàn);除此之外,投資人在趨勢與導向上的跟風效應明顯,從消費市場向企業(yè)市場轉移的趨勢也使部分投資人轉移投資領域。
二、產業(yè)物聯網
在互聯網發(fā)展的前二十年中,我國的互聯網行業(yè)處于由BAT把控主要命脈的消費互聯網時代。然而隨著虛擬化進程逐漸從個人轉向企業(yè),以價值經濟為主要盈利模式的產業(yè)物聯網將逐漸興起。產業(yè)物聯網的到來意味著各行業(yè)如制造、醫(yī)療、農業(yè)、交通、運輸、教育的互聯網化。
同時,由于傳統(tǒng)的消費互聯網巨頭在行業(yè)經驗、渠道、網絡和產品認知等方面的壁壘,產業(yè)物聯網將呈現一片藍海。
1、終端、云計算和寬帶網絡是產業(yè)物聯網興起基礎
隨著移動終端多樣化的發(fā)展,智能終端如可穿戴設備的興起,以及云計算和大數據的處理能力,互聯網逐漸從改變消費者的個體行為習慣,到改變企業(yè)的運作管理方式與服務模式,互聯網時代開始“從小C時代”逐步過渡到“大B時代”。
在這場變革中,有三項關鍵技術加速了產業(yè)物聯網時代的到來。
首先滲透與普及率較高的智能終端,智能手機與平板電腦等智能終端的迅速興起,使人們每日虛擬化的時間進一步拉長,而如谷歌眼鏡、智能手環(huán)的發(fā)展,更是使智能設備貫穿每日的24小時,這就意味著來自個人的大量信息將全天候不間斷的向信息中心傳遞數據。
擁有大量數據后,高效運作的云計算能力將對這些數據進行有效處理,通過關聯性分析得出相匹配的數據,從而發(fā)揮其大數據的重要作用;而不斷升級的寬帶網絡將在大數據的信息傳遞中扮演重要角色,在企業(yè)方面,將助力產業(yè)物聯網時代的生產資料“大數據”的快速傳輸。
在消費者方面,將提升服務體驗,增加服務形式。新的計算及計算技術與應用將以更低成本的傳感器、數據存儲和更快的數據分析能力,推動產業(yè)物聯網時代的大舉到來。
2、“產業(yè)物聯網”區(qū)別于“消費互聯網”的特征
產業(yè)物聯網有別于消費互聯網主要體現在兩個方面,一方面是用戶主體不同,消費互聯網主要針對個人用戶提升消費過程的體驗,而產業(yè)物聯網主要以生產者為主要用戶,通過在生產、交易、融資和流通等各個環(huán)節(jié)的網絡滲透從而達到提升效率節(jié)約能源等作用;
另一方面是發(fā)展動因不同,消費互聯網得以迅速發(fā)展主要是由于人們的生活體驗在閱讀、出行、娛樂等諸多方面得到了有效改善,使其變得更加方便快捷,而產業(yè)物聯網將通過生產、資源配置和交易效率的提升得到推進。
產業(yè)物聯網的商業(yè)模式有別于消費互聯網的“眼球經濟”,而是以“價值經濟”為主,即通過傳統(tǒng)企業(yè)與互聯網的融合,尋求全新的管理與服務模式,為消費者提供更好的服務體驗,創(chuàng)造出不僅限于流量的更高價值的產業(yè)形態(tài)。
3、產業(yè)物聯網緊密關聯的三大領域
1)生產制造體系:以用戶為導向的個性化設計
產業(yè)物聯網在與傳統(tǒng)企業(yè)融合中的最大特點,即將原有以企業(yè)為導向的規(guī)模型設計轉向以用戶為導向的個性化設計。從產品功能研發(fā)到產品包裝設計,每一個部分都通過互聯網思維與用戶建立關聯,爭取更廣泛的互動,從而形成有效的生產制作方案,強調用戶的參與度,尊重用戶的個性化需求。
同時智能家居在產品功能設計方面,越來越多的產品通過支持聯網功能達到智慧化應用程度,不僅僅改變了人們的使用習慣,更拓展了生活維度,享受到智能科技在生活細節(jié)中的應用。
2)銷售物流體系:線上線下一體化是主要趨勢
傳統(tǒng)行業(yè)為了節(jié)約資源與時間成本在分銷采購等方面已逐漸采用B2B的交易方式。據工信部統(tǒng)計,我國B2B業(yè)務已將近8萬億,企業(yè)也更重視線上平臺交易與建立,并逐步完善支付手段、電子商務安全認證等體系,也促使大量的批發(fā)業(yè)務由線下轉移到線上交易。
在未來,企業(yè)應充分利用線下資源的優(yōu)勢,拓展線上平臺,并將線下的物流、退貨等業(yè)務流程進行線上管理,最終實現線上線下一體化。由此看來,產業(yè)物聯網在物流交付平臺和信息集成交易平臺的建立是企業(yè)與互聯網融合的一個重要方向。
3)融資體系:建立中小企業(yè)增新服務平臺
由于我國金融行業(yè)長期受體制因素的限制,導致結構失衡,明顯體現在20%的大企業(yè)客戶占用了80%的金融資源,銀行借貸動力不足,使得眾多中小微型企業(yè)得不到有效的金融服務,制約其發(fā)展?;ヂ摼W金融由于其成本低效率高,同時解決信息不對稱等問題,或將在中小微企業(yè)融資領域發(fā)揮重要作用。
4、產業(yè)融合的三大路徑
1)建立產業(yè)園區(qū)促進雙方融合
產業(yè)園區(qū)的搭建,有利于吸引龍頭企業(yè)、產業(yè)鏈和產業(yè)集群,通過電子商務等手段進一步實現產業(yè)集群向“在線產業(yè)帶”的轉型,互聯網金融千人會華南分會秘書長曾光認為,重點發(fā)展產業(yè)物聯網需要著重推動傳統(tǒng)產業(yè)與互聯網金融結合,從打造在線要素交易融資平臺入手,盤活存量資產,用電商和互聯網平臺推進企業(yè)信用信息服務平臺建設,在產業(yè)園區(qū)內最終建立起專業(yè)市場投融資體系。
2)積極推進生產性服務業(yè)發(fā)展
工業(yè)和信息化部總工程師張峰認為,一個行業(yè)進入繁榮發(fā)展時期,企業(yè)直接面對眾多用戶的簡單“B-C”模式難以為繼,因此需要一個向上銜接生產企業(yè)、向下服務終端用戶的生產性服務業(yè)出現,變“B-C”為“B-B-C”。
生產性服務業(yè)的發(fā)展水平,是衡量一國經濟現代化程度的重要標志。當前,新興信息網絡技術已經滲透和擴散到生產性服務業(yè)的各個環(huán)節(jié),催生出各種基于互聯網的新興服務業(yè)態(tài),并成為互聯網經濟背景下成長性最高的產業(yè)群,在生產性服務業(yè)領域引發(fā)一系列深刻變革,從技術應用、服務內容、商業(yè)模式各方面都對現有的服務業(yè)帶來巨大的提升。因此生產性服務業(yè)的發(fā)展壯大將是下一個重點融合方向。
3)傳統(tǒng)企業(yè)與互聯網公司聯合互助
在產業(yè)物聯網初發(fā)萌芽階段,這一時代促使傳統(tǒng)互聯網要有自身意識的改良,同時互聯網企業(yè)包括運營商等應去積極主動的引導與幫助傳統(tǒng)行業(yè)轉型。
中國互聯網協會常務副理事長高新民認為:
一方面,傳統(tǒng)行業(yè)要借助互聯網的力量,從互聯網的思維出發(fā),仔細研究互聯網環(huán)境下產業(yè)的走向問題,積極應對在互聯網迅速發(fā)展下所帶來的危機;
另一方面,互聯網企業(yè)需要擔負起自身責任,從理念、戰(zhàn)略定位和經營方式上向傳統(tǒng)行業(yè)提供相關咨詢型服務,從而使兩者在產業(yè)物聯網時代共同迅速發(fā)展。