網(wǎng)站信任度以及用戶可信性是網(wǎng)站用戶體驗(yàn)中較為重要的一方面，因?yàn)橛脩粜湃味瓤赡苤苯佑绊懙娇蛻羰欠駮?huì)選擇你的產(chǎn)品或服務(wù)，也是客戶是否能與你達(dá)成生意伙伴考慮的關(guān)鍵性因素之一。所以，不管是營(yíng)銷型網(wǎng)站，還是企業(yè)宣傳型網(wǎng)站都要具備一個(gè)良好的企業(yè)形象和資質(zhì)，用以增加客戶對(duì)于網(wǎng)站供應(yīng)商或者企業(yè)方的信任度、提升網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的成交率和轉(zhuǎn)化率，尤其是網(wǎng)上商城!那么，如和提升網(wǎng)站用戶信任度和可信性呢?
1、增加客戶感言或者客戶評(píng)價(jià)：可以在首頁(yè)或者展示性較強(qiáng)的地方增加一個(gè)客戶感言或者客戶評(píng)價(jià)版塊，這樣潛在客戶在瀏覽訪問(wèn)我們的網(wǎng)站時(shí)，一眼看到之前客戶的評(píng)價(jià)，就會(huì)對(duì)我們產(chǎn)生較強(qiáng)的信任度。像網(wǎng)上商城、網(wǎng)店一般都會(huì)有很多買家評(píng)價(jià)的部分!
2、提供資質(zhì)認(rèn)證：可以在關(guān)于公司或企業(yè)資質(zhì)的地方發(fā)布公司各項(xiàng)資質(zhì)證書、榮譽(yù)證書、營(yíng)業(yè)執(zhí)照等照片和簡(jiǎn)介，讓客戶信任我們，覺(jué)得我們是一家正規(guī)的實(shí)體企業(yè);
3、制作媒體報(bào)道或者視頻資料：可以做一些相關(guān)的報(bào)道，比如接受某某媒體的采訪，然后做成視頻或者報(bào)道文章發(fā)布在各報(bào)刊，雜志，電視，電臺(tái)，互聯(lián)網(wǎng)等知名媒體，增加我們企業(yè)的公信力;
4、展示客戶案例或成功案例：案例對(duì)于目的性很強(qiáng)的客戶來(lái)說(shuō)極其重要，可能客戶看到某個(gè)案例跟自己預(yù)想的很像就會(huì)產(chǎn)生極大的信任度，并開始咨詢我們。所以，在網(wǎng)站首頁(yè)或者某個(gè)欄目設(shè)置展示不同客戶的案例或者較為成功的案例,這樣可以體現(xiàn)公司強(qiáng)大的實(shí)力，增強(qiáng)公信力。
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