今天,SEO學(xué)堂會(huì)從三種角色跟大家分享:行業(yè)從業(yè)者、行業(yè)創(chuàng)業(yè)者和行業(yè)投資者。
作為行業(yè)從業(yè)者,怎么看待SEO?
(備注: SEO,搜索引擎優(yōu)化,通過(guò)對(duì)網(wǎng)站內(nèi)部?jī)?yōu)化及站外優(yōu)化,使網(wǎng)站滿(mǎn)足搜索引擎收錄排名需求,在搜索引擎中提高關(guān)鍵詞排名,從而把精準(zhǔn)用戶(hù)帶到網(wǎng)站,獲得免費(fèi)流量,產(chǎn)生直接銷(xiāo)售或品牌推廣)
1、一路走來(lái),SEO的內(nèi)涵在不斷地深入
a.2008年前后,流量為主:
那時(shí)候大家談SEO (搜索引擎優(yōu)化) 還是排名主導(dǎo),我們就倡導(dǎo)以排名為導(dǎo)向、以流量為主的轉(zhuǎn)化,讓流量有更實(shí)際的提升和價(jià)值;
b.200 9年,社交為主:
我們開(kāi)始強(qiáng)調(diào)SEO金字塔,在原來(lái)結(jié)構(gòu)、關(guān)鍵詞、外鏈的基礎(chǔ)上,強(qiáng)調(diào)SEO在社交上的重要性;
c. 2010年,360度的SEO概念:
進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)SEO除了網(wǎng)站之外,還要有資源的整合、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化、團(tuán)隊(duì)的優(yōu)化、用戶(hù)的參與、用戶(hù)的體驗(yàn)等等。
流量是不夠的,有價(jià)值的流量也只是接口而已,好的SEO一定是整個(gè)公司價(jià)值的集合,通過(guò)搜索渠道體現(xiàn)的;
d. 2011年,SEO3.0S版本:
更多地向產(chǎn)品導(dǎo)向進(jìn)行轉(zhuǎn)變,除了整個(gè)核心價(jià)值體系的優(yōu)化之外,SEO (搜索引擎優(yōu)化) 對(duì)網(wǎng)站產(chǎn)品的貢獻(xiàn)和推動(dòng)正在成為SEO的核心價(jià)值;
e. 2012-2013年,強(qiáng)調(diào)SEO+:
+運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷(xiāo)、數(shù)據(jù)、轉(zhuǎn)化率,在產(chǎn)品為王的基礎(chǔ)上,加上數(shù)據(jù)為王,通過(guò)對(duì)用戶(hù)的了解和把控,帶來(lái)真切的效果。開(kāi)始倡導(dǎo)SEO向效果導(dǎo)向的轉(zhuǎn)變。
2、營(yíng)銷(xiāo)陣地早已多元化,但這不是最終
搜索引擎仍然是重要應(yīng)用,但已經(jīng)從網(wǎng)頁(yè)為主轉(zhuǎn)變?yōu)橐砸苿?dòng)為主。除了搜索引擎之外,內(nèi)容平臺(tái)(百科、知道、智庫(kù)等)、社交媒體(微信、微博等)、購(gòu)物網(wǎng)站(天貓、京東等)、視頻網(wǎng)站(版權(quán)視頻、直播視頻等)以及各種客戶(hù)端、APP都在各個(gè)領(lǐng)域,占據(jù)著我們搜索信息的渠道,占領(lǐng)著我們的使用時(shí)間。
今天信息獲取渠道更加多元化。所有這些平臺(tái)的信息,匯總下來(lái)都是用戶(hù)、用戶(hù)數(shù)據(jù)及用戶(hù)行為,還是過(guò)去他們要做的事情,只是過(guò)去以PC為主,現(xiàn)在還是那些網(wǎng)站,但轉(zhuǎn)到了移動(dòng)端,還有從APP、公眾號(hào)、天貓店等多渠道信息獲取、多渠道轉(zhuǎn)化。
這既是挑戰(zhàn)也是機(jī)會(huì)。這是一個(gè)行業(yè)的發(fā)展,為我們打開(kāi)了更多機(jī)會(huì)的大門(mén)。
我們今天要做的SEO (搜索引擎優(yōu)化) ,就變成了如何幫助我們的企業(yè)或者用戶(hù)去進(jìn)行多渠道信息的呈現(xiàn)和優(yōu)化,體現(xiàn)在多渠道,最終提升效果,進(jìn)行轉(zhuǎn)化。
今天不是結(jié)果,也不是最終,而只是個(gè)過(guò)程。 哪怕是一些我們認(rèn)為非常成熟的領(lǐng)域,這種變化依然在發(fā)生。
這一年多,視頻行業(yè)發(fā)生了很多變化,整個(gè)視頻格局正在改變。但對(duì)于SEO (搜索引擎優(yōu)化) 來(lái)講,大的行業(yè)概念還是存在的——那就是掌控所有渠道或者優(yōu)化。
用戶(hù)使用的終端也在變。從過(guò)去的PC到智能手機(jī),再到智能電視,智能設(shè)備所推動(dòng)的行為改革,也會(huì)影響到我們優(yōu)化的理念。比如在智能電視上,用戶(hù)越來(lái)越多以語(yǔ)音交互為主,可能會(huì)給SEO帶來(lái)新機(jī)會(huì)。
2015年是VR (虛擬現(xiàn)實(shí)) 的起始點(diǎn),一直到今天,國(guó)內(nèi)外各大廠商的各種VR設(shè)備已經(jīng)開(kāi)始推出市場(chǎng)。相信用不了多久,我們的很多內(nèi)容就會(huì)開(kāi)始VR化、虛擬化,而這對(duì)我們的SEO可能又會(huì)是一項(xiàng)挑戰(zhàn)。
3、Get found(找到、被找到),向全網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)(Inbound Marketing)轉(zhuǎn)變
全網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)這個(gè)概念過(guò)去在國(guó)內(nèi)聊得比較少,今天借助這個(gè)機(jī)會(huì)強(qiáng)調(diào)一下這個(gè)概念。
全網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)(Inbound Marketing) 有很多的解釋。簡(jiǎn)單來(lái)講,最早它的誕生是基于傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)和互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)的區(qū)別:在傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo),我們更多的是去推廣用戶(hù),但在互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)則是讓用戶(hù)主動(dòng)來(lái)找到我們,這些都是Inbound Marketing的體現(xiàn)。
隨著這么多年行業(yè)的發(fā)展,我們發(fā)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)中有以付費(fèi)為主的營(yíng)銷(xiāo),包括SEM (搜索引擎營(yíng)銷(xiāo):讓用戶(hù)發(fā)現(xiàn)信息,并通過(guò)搜索引擎搜索點(diǎn)擊進(jìn)入網(wǎng)站/網(wǎng)頁(yè)進(jìn)一步了解他所需要的信息)等。
但是免費(fèi)為主的營(yíng)銷(xiāo)扮演了更大角色,發(fā)揮了更大作用,包括SEO、社交媒體等。所以,Inbound Marketing更加傾向于非付費(fèi)的媒體營(yíng)銷(xiāo)。
但是,發(fā)展到了今天,尤其在國(guó)內(nèi),又和海外有些不同?,F(xiàn)在不僅要讓用戶(hù)主動(dòng)找到我們,同時(shí)我們還應(yīng)該考慮到多元化營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境和營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ),強(qiáng)調(diào):
多渠道管理:包括網(wǎng)站、搜索引擎、微信等等;
高質(zhì)量?jī)?nèi)容:高價(jià)值內(nèi)容的重要性要被強(qiáng)調(diào);
用戶(hù)行為數(shù)據(jù)分析:通過(guò)渠道和內(nèi)容積攢下來(lái)的用戶(hù)價(jià)值和數(shù)據(jù)價(jià)值;
全網(wǎng)口碑優(yōu)化:只是把一件事做好是不夠的,不論用戶(hù)在哪里,都讓用戶(hù)看到,優(yōu)化用戶(hù)獲取體系。
今天的SEO應(yīng)該從單一SEO向全網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)的轉(zhuǎn)變,Get found,讓客戶(hù)不管在什么渠道,都能找到你。
全網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)下怎么做?
未來(lái),我們?cè)谌W(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)(Inbound Marketing)之下,我們可以做的四大事情:
1、SEO:移動(dòng)化、產(chǎn)品數(shù)據(jù)內(nèi)容化
a.網(wǎng)站及SEO仍然是獲取新用戶(hù)的最有效渠道,是企業(yè)獲取新用戶(hù)的最佳渠道。當(dāng)用戶(hù)對(duì)行業(yè)、對(duì)產(chǎn)品還不了解的時(shí)候,搜索引擎仍然是最重要的獲取信息的渠道。
對(duì)企業(yè)來(lái)講獲取全新用戶(hù),SEO是最有效最經(jīng)濟(jì)的渠道,不能被替代的渠道。
b.推進(jìn)打造企業(yè)核心數(shù)據(jù)和內(nèi)容的建設(shè),充當(dāng)著其它渠道無(wú)法扮演的角色——這就是SEO在今天還存在的最核心的價(jià)值。
在2016年,在SEO上我們強(qiáng)調(diào):
創(chuàng)造結(jié)構(gòu)化的內(nèi)容庫(kù);
打通平臺(tái)的數(shù)據(jù)串聯(lián):這包括了我們的網(wǎng)站、PC站、移動(dòng)站、微信等多渠道的串聯(lián);
鼓勵(lì)和支持高質(zhì)量?jī)?nèi)容的建設(shè);
內(nèi)容專(zhuān)題庫(kù)的建設(shè)等等 。
我們希望在移動(dòng)站、PC站、公眾號(hào)、微信、微博、APP等等前提下,通過(guò)SEO打造結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)中心,里面會(huì)包含內(nèi)容、用戶(hù)、功能、需求等等,最終體現(xiàn)出多元化的營(yíng)銷(xiāo)效果。
2、ORM (一種程序技術(shù),使用ORM查詢(xún)工具,用戶(hù)可以訪問(wèn)期望數(shù)據(jù)) :全網(wǎng)用戶(hù)覆蓋和口碑優(yōu)化
就是對(duì)非網(wǎng)站內(nèi)容的優(yōu)化,當(dāng)用戶(hù)在搜索引擎、垂直網(wǎng)站上、微博微信等等搜索你的品牌時(shí),想要了解公眾對(duì)你的品牌或者企業(yè)有怎樣的評(píng)價(jià)、認(rèn)知。
尤其體現(xiàn)在快消品行業(yè),當(dāng)用戶(hù)信任你之前,他會(huì)先通過(guò)搜索去尋求網(wǎng)絡(luò)上的聲音對(duì)你的評(píng)價(jià),這個(gè)時(shí)候就不是你的網(wǎng)站所能夠解決的,需要我們通過(guò)全網(wǎng)的口碑優(yōu)化來(lái)做到對(duì)用戶(hù)的影響。這就是大部分企業(yè)當(dāng)前需要做的全網(wǎng)優(yōu)化。
這里有攻有守:
所謂的守: 就是網(wǎng)上不應(yīng)該出現(xiàn)或者被用戶(hù)接受到的負(fù)面聲音;
所謂的攻: 就是讓更多用戶(hù)知道你的產(chǎn)品和他所感興趣的品類(lèi)是相關(guān)的。
在攻守之前,大多數(shù)企業(yè)應(yīng)該對(duì)網(wǎng)絡(luò)上的品牌口碑進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè),這種檢測(cè)必須要依托一定的技術(shù)和工具來(lái)實(shí)現(xiàn)。
而僅僅監(jiān)測(cè)還是不夠的,在監(jiān)測(cè)之下,還需要進(jìn)行后續(xù)處理,行動(dòng)一定要跟上,如果沒(méi)有事先發(fā)現(xiàn),那么就要在發(fā)現(xiàn)了負(fù)面消息后及時(shí)行動(dòng)處理,不要讓負(fù)面影響更多消費(fèi)者。
對(duì)于好的信息點(diǎn)要及時(shí)散播,要主動(dòng)出擊讓它覆蓋到更多媒體,更多消費(fèi)者。
3、SEM (搜索引擎營(yíng)銷(xiāo):讓用戶(hù)發(fā)現(xiàn)信息,并通過(guò)搜索引擎搜索點(diǎn)擊進(jìn)入網(wǎng)站/網(wǎng)頁(yè)進(jìn)一步了解他所需要的信息) :整合搜索營(yíng)銷(xiāo)推廣+多元化投放
這個(gè)概念大家并不陌生,而且直到今天傳統(tǒng)搜索引擎廣告,付費(fèi)營(yíng)銷(xiāo)里,它仍舊是最重要的,是經(jīng)典展現(xiàn)形式和品牌認(rèn)知的流量入口,點(diǎn)擊率很高。
但是SEM這兩年到了瓶頸期:
第一, 雖然可投放渠道變多了,但是CPC (按點(diǎn)擊次數(shù)付費(fèi)) 的壓力越來(lái)越大;
第二, 同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)很厲害。
在這樣的基礎(chǔ)之上,我們強(qiáng)調(diào):
SEO 與SEM的結(jié)合變得更加重要;
SEO 需要SEM,因?yàn)閷?duì)很多高投放詞,通過(guò)SEO我們的時(shí)間可能跟不上,也不見(jiàn)得每個(gè)詞都能排得上,所以這時(shí)候就需要SEM的介入;
SEM在CPC高企的情況下不通過(guò)SEO的整合,很難達(dá)到不斷提升的標(biāo)準(zhǔn)。
所以,SEO和SEM的整合是必須要被考慮的,我們更需要對(duì)SEM做一些突破性的嘗試。
A、突破性嘗試——多場(chǎng)景的串聯(lián)
以搜狗為案例來(lái)看。
除了搜狗引擎之外,還有搜狗輸入法,可能用戶(hù)并非是在搜索,但是他的輸入內(nèi)容即便不是為了搜索,也都會(huì)被記錄下來(lái),所以就成為了非搜索之外的用戶(hù)獲取源,再加上瀏覽器,用戶(hù)在瀏覽器上發(fā)生的行為也是很有價(jià)值的。
當(dāng)我們把三個(gè)場(chǎng)景——搜索的場(chǎng)景、輸入的場(chǎng)景、瀏覽的場(chǎng)景打通的時(shí)候,就形成了更強(qiáng)大的用戶(hù)獲取源。比如一個(gè)用戶(hù)計(jì)劃十一去度假,可能在8、9月份就開(kāi)始預(yù)定機(jī)票、酒店,但可能6月份他就已經(jīng)開(kāi)始在和朋友聊天中聊起出行的計(jì)劃,7月份就可能開(kāi)始在瀏覽一些旅游的論壇了。當(dāng)所有這些串聯(lián)在一起的時(shí)候,它就成為了我們非常強(qiáng)大的用戶(hù)獲取源。
B、非搜索的界面的直達(dá)
比如用戶(hù)不需要打開(kāi)搜索引擎,就可以直接跳轉(zhuǎn)到我們的企業(yè)頁(yè)面,這是基于大數(shù)據(jù)的搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)。通過(guò)數(shù)據(jù)分析我們發(fā)現(xiàn),大學(xué)生9月份開(kāi)學(xué)之前是個(gè)非傳統(tǒng)節(jié)日帶來(lái)的又一個(gè)旅游小高峰,在搜索開(kāi)學(xué)相關(guān)的關(guān)鍵詞中,45%與學(xué)校相關(guān),但還有29%與旅游相關(guān)(出行相關(guān))——這樣就幫助我們發(fā)現(xiàn)了一個(gè)除了傳統(tǒng)節(jié)日之外沒(méi)有被注意到的旅游熱點(diǎn)時(shí)段。
所以,我們其實(shí)可以進(jìn)行更多嘗試,進(jìn)而通過(guò)多渠道展現(xiàn),到達(dá)多渠道人群,獲取更多用戶(hù)
4、 ASO (提升App在各類(lèi)App電子市場(chǎng)排行榜和搜索結(jié)果排名的過(guò)程) :整合移動(dòng)APP
APP都是伴隨著移動(dòng)智能設(shè)備而出現(xiàn)的,一度我們還恐慌過(guò)APP是否會(huì)替代網(wǎng)站,但今天我們認(rèn)識(shí)到,APP不會(huì)取代網(wǎng)站,它只是網(wǎng)站的一個(gè)附加。今天雖然有很多輕APP的替代,比如公眾號(hào)等等。但,自有APP依然很重要,尤其對(duì)于一些高頻應(yīng)用的產(chǎn)品上。
如今相比于網(wǎng)站規(guī)模,APP的規(guī)模是個(gè)更大的難題,我們發(fā)現(xiàn),在APP store中搜索占比仍然是最大的。所以除去可付費(fèi)推廣的手段之外,ASO也非常被我們重視。
a.ASO的特點(diǎn):
精準(zhǔn):依靠用戶(hù)真實(shí)檢索行為;
高效:靠前的排名對(duì)用戶(hù)的影響和粘性會(huì)有很大的優(yōu)勢(shì)。
b.ASO優(yōu)化要素:
文本相關(guān)的、數(shù)值相關(guān)的以及一些次要因素;
主要包括了:用戶(hù)評(píng)價(jià)、應(yīng)用名稱(chēng)、應(yīng)用截圖、應(yīng)用描述、社會(huì)化分享數(shù)據(jù)。
總結(jié):
1、2016年,整個(gè)SEO正在逐步從單一SEO向全網(wǎng)優(yōu)化進(jìn)行發(fā)展
移動(dòng)化: 必須要做到并突破;
內(nèi)容: 高質(zhì)量?jī)?nèi)容是企業(yè)和營(yíng)銷(xiāo)的最核心價(jià)值;
大數(shù)據(jù): 通過(guò)做深多渠道數(shù)據(jù)搜集和獲取,提升對(duì)數(shù)據(jù)的敏感性和使用率,再到對(duì)用戶(hù)行為的預(yù)測(cè)和分析。這也是SEO能真正帶來(lái)效益的一個(gè)支點(diǎn);
轉(zhuǎn)化率: 讓所做的這些都可以變成訂單;
新興媒體關(guān)注: 直播、彈幕等都是需要被關(guān)注和探討的;
社交搜索: 國(guó)內(nèi)的微信搜索,雖然還不能算特別成熟。但海外facebook的搜索越來(lái)越成熟,所以我們相信未來(lái)會(huì)做非常多的微信搜索或者社交搜索的探討;
關(guān)系型營(yíng)銷(xiāo): 建立起企業(yè)與客戶(hù)之間的關(guān)系串聯(lián),最終落腳到關(guān)系營(yíng)銷(xiāo);
VR (虛擬現(xiàn)實(shí)) : 新型的呈現(xiàn)方式對(duì)SEO的影響,很可能遠(yuǎn)遠(yuǎn)比我們想象的快;
近距離營(yíng)銷(xiāo)科技: 比如RFID (電子標(biāo)簽,如感應(yīng)卡) 等等,未來(lái)當(dāng)消費(fèi)者走進(jìn)一家商店,信息將在店鋪、商品和消費(fèi)者之間實(shí)時(shí)發(fā)生。這也是在優(yōu)化中需要關(guān)注的;
物聯(lián)網(wǎng): 過(guò)去優(yōu)化針對(duì)網(wǎng)站,現(xiàn)在針對(duì)多渠道,未來(lái)當(dāng)我們身邊的物品海量被串聯(lián)起來(lái)的時(shí)候,這里面的優(yōu)化就是萬(wàn)物的優(yōu)化,有很大的空間;
營(yíng)銷(xiāo)智能化: 營(yíng)銷(xiāo)智能化會(huì)比我們想象得更近。
2、作為創(chuàng)業(yè)者,看到的中國(guó)SEO行業(yè)發(fā)展
大SEO發(fā)展,才剛剛開(kāi)始,通過(guò)過(guò)去10年的創(chuàng)業(yè),我看到這個(gè)行業(yè)需要些什么:
a. 行業(yè)需要一些視野和高度: 不能只是站在SEO看SEO,不能站在做SEO公司去看SEO公司;
b. 有營(yíng)銷(xiāo)大局觀: 不能為做SEO而做SEO,而要站在大營(yíng)銷(xiāo)角度反觀SEO,才讓企業(yè)的價(jià)值更高展現(xiàn);
c. 人才素質(zhì): 這些年的發(fā)展,人員素質(zhì)逐漸提升,讓更多高素質(zhì)的人才進(jìn)入到這個(gè)行業(yè),才能讓行業(yè)越走越寬;
d. 行業(yè)環(huán)境: 中國(guó)的市場(chǎng)相比海外市場(chǎng)有一些不同,如市場(chǎng)惡性競(jìng)爭(zhēng)等,而從業(yè)環(huán)境和技術(shù)環(huán)境的改善會(huì)讓所有人受益;
e. 客戶(hù)認(rèn)知: 過(guò)去我們認(rèn)為流量重要的時(shí)候,客戶(hù)認(rèn)為排名重要,我們認(rèn)為整體優(yōu)化重要的時(shí)候,客戶(hù)認(rèn)為流量重要,而現(xiàn)在客戶(hù)也在逐漸升級(jí)改變,這是一個(gè)需要全行業(yè)人一起做的事情,進(jìn)而為客戶(hù)帶來(lái)更多價(jià)值,為企業(yè)帶來(lái)價(jià)值,SEO行業(yè)才能走得更遠(yuǎn)。
3、作為行業(yè)投資者,計(jì)劃未來(lái)三年內(nèi),投入3-5千萬(wàn)投資在行業(yè)內(nèi)
圍繞大SEO的行業(yè)化進(jìn)行闡述,希望能對(duì)一些公司、個(gè)人、團(tuán)隊(duì)有所幫助,也希望能和大家有更多合作探討的機(jī)會(huì),希望未來(lái)在行業(yè)投資里跟大家認(rèn)識(shí),進(jìn)行更深入的探討。
文章來(lái)源焦大seo
網(wǎng)址:http://unisenchem.cn