對于公司來說，擁有一個屬于自己的網(wǎng)站似乎必不可少。而在事實上，只要實際運營中的公司，幾乎絕大多數(shù)都有自己的官網(wǎng)或者電商網(wǎng)站。在紛繁的各種類型網(wǎng)站中，歸納總結(jié)無外乎展示品牌和輔助營銷兩大類。作為品牌形象及網(wǎng)絡(luò)營銷的基礎(chǔ)部分，在多年的網(wǎng)站建設(shè)實踐中，筆者發(fā)現(xiàn)很多公司并未真正意義上通過網(wǎng)站實現(xiàn)其目的。要么花費頗多設(shè)計制作一個網(wǎng)站，擁有良好的設(shè)計及交互效果，但是束之高閣無人運營。要么公司非常重視網(wǎng)絡(luò)營銷推廣，而忽視了客戶需求，導(dǎo)致網(wǎng)站并未真正發(fā)揮實質(zhì)作用，起到品牌傳達及輔助營銷的效果。如何才能做一個不錯的網(wǎng)站呢?我們從策劃的角度分析如下。
滿足企業(yè)需求
網(wǎng)站建設(shè)滿足企業(yè)所需，這是首要的也是最根本的。不同網(wǎng)站有不同定位，企業(yè)需要通過網(wǎng)站傳遞給用戶的東西也不一樣，所以在網(wǎng)站設(shè)計之初，我們要深入了解分析企業(yè)需求。一般而言，企業(yè)做網(wǎng)站無外乎兩個目的。一個是提升品牌，宣傳展示公司形象。這樣的網(wǎng)站多用于客戶初步了解，也用于展示給求職者、投資人等，其重點是突出公司、品牌和實力等。另外一個是輔助營銷或者直接營銷，諸如現(xiàn)在提法眾多的營銷型網(wǎng)站，和電商網(wǎng)站，其重點是宣傳展示產(chǎn)品、案例等，主要目的只有一個，那就是促進用戶咨詢了解進而達成銷售。
適應(yīng)客戶需求
無論企業(yè)出于怎樣的目的建設(shè)網(wǎng)站，但最終需要通過用戶瀏覽使用才能轉(zhuǎn)化實現(xiàn)。所以我們在設(shè)計制作網(wǎng)站前，一般都要做用戶分析，分析包括對用戶群體畫像定位，更包括對用戶需求總結(jié)歸納。首先毋庸置疑的，要知道用戶在哪里，一般需要分析用戶的年齡結(jié)構(gòu)、知識層次、地域分布、性別比例等等，因為不同屬性的瀏覽者對網(wǎng)站審美以及功能欄目的認同方式是不一樣的。其次，我們要通過客觀數(shù)據(jù)和主觀分析，歸納總結(jié)出用戶瀏覽訪問網(wǎng)站的目的。舉個簡單例子，作為求職者其更多關(guān)注的會是企業(yè)的規(guī)模、實力，甚至工作環(huán)境如何，待遇福利薪資怎樣等等，而想購買產(chǎn)品的人應(yīng)該更想了解產(chǎn)品詳細信息以及相應(yīng)的應(yīng)用案例等。
符合時代需求
不同的時代網(wǎng)站設(shè)計制作的方式不同，采用的網(wǎng)站技術(shù)也不同，用戶對網(wǎng)站的需求也不同。網(wǎng)站建設(shè)在滿足企業(yè)需求和客戶需求的前提下，切不可忽視時代需求，就是網(wǎng)站建設(shè)一定要符合時代發(fā)展趨勢。舉個簡單例子，在2010年前后，F(xiàn)LASH技術(shù)在網(wǎng)站上應(yīng)用的非常廣泛，當(dāng)時的一些房地產(chǎn)商和服裝、化妝品公司很多用FLASH技術(shù)做一個整站很酷炫的網(wǎng)站。而現(xiàn)在FLASH技術(shù)已經(jīng)慢慢從瀏覽器中淘汰，尤其是移動端已經(jīng)完全不支持。如果我們忽視時代發(fā)展趨勢，確實仍舊可以使用FLASH技術(shù)設(shè)計制作一個很漂亮的網(wǎng)站，但是其使用頻次和對品牌提升及營銷輔助的效果卻要大打折扣。在日新月異的技術(shù)變化面前，只有緊跟時代步伐，把握技術(shù)發(fā)展趨勢，才能滿足用戶需求讓網(wǎng)站發(fā)揮出其應(yīng)有價值。
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